Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно "Закону про захист прав споживача", обміняти або повернути товар Ви можете протягом 14 днів після покупки. Придбаний товар підлягає обміну або поверненню якщо: 1) товар, не був у вживанні і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей і т. д.); 2) збережені всі елементи комплекту, ярлики і заводське маркування, не порушена цілісність упаковки. Повернення грошей здійснюється протягом 5 робочих днів з моменту отримання нами товару Обмін/повернення проводиться через кур'єрську службу «Нова пошта» за рахунок покупця. Для інформування нас про бажання повернення/обміну, повідомте про це по одному з номерів телефону для уточнення всіх деталей замовлення та реквізитів для повернення. (073) 044-34-13 (098) 044-34-14 (Viber) Режим роботи Пн-Пт: 9:00 - 20:00 Сб: 9:00 - 16:00 Важлива інформація! Щоб уникнути неприємних емоцій від покупки, будь ласка, перевіряйте товар на цілісність у відділенні Нової Пошти. Якщо товар прийшов з пошкодженням - складається акт дефектовки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.